成都抖音外卖元宇宙 饭少价高，美团已开始反渗透

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　　用了十年时间才稳定下来的外卖江湖，一旦投入一颗新石子，涟漪久散不去。
　　2022年6月，京东零售CEO辛利军在采访中透露，京东正在研究进军外卖领域的可能性，最终结论和日程未定，却仍引起了广泛讨论。

　　近日，钛媒体App独家报道了，目前已在北京上海成都试点的消息。尽管抖音方面后来称全国上线的时间点还没有确定。但可以确定的是，抖音外卖业务已经在北京、上海、成都试点，且未来会考虑逐步拓展试点城市。

　　事实上，抖音从2020年推出“团购”功能、上线心动餐厅板块，到2021年测试“心动外卖”，2022年分别与饿了么和多家即时配送平台达成合作，抖音外卖正在加速出击。

　　不过，从钛媒体App实测情况来看，抖音外卖还面临商家少、客单价高等问题，短期内对市场竞争格局影响有限。

　　实测：顺丰23分钟送达

　　“可以边刷视频边点餐了”“好好卷一卷”“能把价格打下来吗？”……抖音外卖三地试点的消息传开后，最期待的还是消费者。那么，业务实际情况究竟怎么样？钛媒体App日前亲自体验了一次。

　　按照抖音官方的描述，餐饮外卖服务被命名为“团购配送”。抖音App中尚未有直接入口，用户需要通过“同城-附近美食”进入餐饮商家页面，也可以手动在搜索栏中搜索“团购配送”或“外卖”发现商家。

　　在北京地区，抖音上线的餐饮商家覆盖了小吃快餐、烤肉火锅、甜点饮品等多个品类，不过，并不是所有商家都提供外卖服务。随机一地点打开商家页面发现，前20家商家中，有11家仅提供“到店团购”服务，另9家则兼顾“外卖到家”服务。

　　外卖餐品基本都是以套餐形式售卖，包括单人套餐、双人套餐和多人套餐，像美团、饿了么那样单点菜品的情况仅出现在个别甜点饮品店内。

　　因此，餐品每单价格看起来更高，大部分商家有打折优惠活动，幅度在4折-8折不等。

　　抖音同城页面、附近美食频道及餐饮商家页

　　将距离定位在1公里以内，并选定“可外卖”，商家数量仅显示8家，远低于美团的19家、饿了么的17家，这也可能是抖音外卖业务仍处于试点阶段的缘故。

　　选定一家距离显示1公里以内（实际骑行距离3.4km）的门店下单，显示“最快38分钟送达，预估配送费1.5元”，可选“立即配送”或“先囤后送”，时间限制在两天内，实际配送费为0.7元，支持“抖音支付”和“支付宝支付”。

　　相比之下，美团同一家店显示“距离1.5km，配送时长30分钟，配送费约3.5元”，实际配送费0.5元（活动减3元）”；饿了么该店显示“距离1.2km，配送时长30分钟，配送费3元”，实际配送费3元。

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