中国家政保洁元宇宙

元宇宙爱好者

自“元宇宙”火起来后，好像不管什么行业，不管做什么的，如果自己的产品和服务不跟元宇宙沾亲带故的话，就是过时的，一点也不潮流。化妆品、餐饮、互联网电商等这些都在试水元宇宙，越是这些直接面对终端消费者的领域好像元宇宙玩的越溜，那日常家居生活的各种家居服务需求是不是更适合融合元宇宙呢？很多人都有这样的疑问，众哲鑫鲸闪到家觉得想要结合元宇宙的场景来做新的突破，还是要对这个做些了解的。

　　元宇宙到底是什么呢？可能很多人也说不清楚，元宇宙作为一个虚拟的空间，在这里面你可以与任意物理空间的人去互动交流，甚至可以和虚拟人设进行互动。为什么这么多人都在研究元宇宙呢？主要原因在于一是我们日常接触到的信息相对来说比较单一，像是图文、音频、视频这些我们都是被动接受，不能去互动；再一个就是现在新一代的消费主力人群正在养成，这部分人群追求的是一种多元化，新鲜的体验式消费，所以对这种新生的事物兴趣度很高。

　　家居服务业如何玩转元宇宙呢？据众哲鑫鲸闪到家所知，目前还未有哪个家居服务商或是平台融入到元宇宙的场景，但这不代表就不能玩。比如说商家可以打造一个虚拟人设，虚拟人设形象和虚拟体验场景是品牌实现年轻化、人格化的重要途径。它可以成为二次元赛道的重要载体，让更多年轻群体看到企业品牌并建立认知。

　　其次，虚拟场景的互动性、可操作性更强，相比真实的明星KOL，虚拟人设可以与品牌进行更深度的绑定。比如在直播中，虚拟人设相比真人来说可以完成很多高难度动作，更可以一刻不停歇地支持品牌的轮播。

　　还有就是虚拟人设形象完美，没有塌房风险。在政策收紧的背景下，虚拟的互动式操作体验对品牌来说是一个很好的补充选择。再加上很多品牌与用户进行共创，不断打磨贴合用户的虚拟人设交流，给用户带来的“养成感”可以不断提升品牌的忠诚度。

　　其实具体怎么做有很多可挖掘的方向，毕竟现在很多品牌也都在元宇宙试水，但鲸闪到家认为无论怎么做，还是要从客户的角度出发，注重客户的体验感、参与感，做好细致化服务才是重要的，无论科技如何改变，最终还是要为人来服务的。