旅游平台，作为连接旅行者与旅游服务提供者的在线市场，其优势及作用主要体现在以下几个方面：

1. 信息整合与展示

旅游平台汇集了全球各地的旅游信息，包括酒店、航班、景点、餐饮、租车、旅游活动等，通过直观的界面展示，为旅行者提供一站式的信息查询服务，便于旅行者进行比较和选择。

2. 价格透明与优惠

平台通过与多家供应商合作，能够提供透明的价格信息，并通过规模效应争取到更优惠的价格和套餐，帮助旅行者节省成本。

3. 在线预订与支付

旅游平台支持在线预订和安全支付，旅行者可以轻松预订酒店、机票、门票等，无需线下排队或电话预订，提高了预订的便利性和效率。

4. 个性化推荐与定制服务

基于用户的历史搜索、预订记录和偏好，旅游平台能够提供个性化的旅游建议和定制服务，如定制旅行路线、特色体验推荐等，满足旅行者个性化的需求。

5. 评论与评价系统

平台上的评论和评价系统让旅行者可以参考其他用户的体验和建议，帮助旅行者做出更明智的决策，同时，也促使旅游服务提供者提高服务质量。

6. 客户服务与支持

旅游平台提供24/7的客户服务，包括预订咨询、行程变更、紧急情况处理等，为旅行者提供全程的支持，增强了旅行的安全感和便利性。

7. 移动应用与技术集成

旅游平台通常有移动应用版本，支持在智能手机上进行搜索、预订、支付等操作，同时，通过集成地图、导航、翻译等工具，为旅行者提供全方位的旅行助手。

8. 旅行保险与紧急救援

平台与保险公司合作，提供旅行保险服务，如行李丢失、航班延误、医疗紧急情况等，为旅行者提供额外的保障。

结论

旅游平台通过信息整合、价格透明、在线预订、个性化推荐、评论系统、客户服务、移动应用以及旅行保险等服务，不仅简化了旅行计划和预订的流程，降低了旅行成本，提高了旅行的便利性和安全性，也促进了旅游业的数字化和个性化发展，为旅行者创造了更加丰富和愉悦的旅行体验。