000544 发表于 2023-12-25 15:34:26

瓯江物业服务元宇宙 物业欲启动维修基金遭业主质疑

  “入住了7年多时间的小区,电梯就得大修了?”沈阳市皇姑区恒大雅苑小区4号楼的电梯故障已经有1个多月了尚未进行维修,原因是物业表示要启动该楼的房屋维修基金将该楼电梯整体“大修”,业主们并不同意。  面对总共16万余元的维修报价,业主们存在多个质疑。  记者了解到,该小区所属的“金碧物业”在12月22日提出了新的维修方案,准备在该楼居民中“走票”,最终是否能够通过,还将由该楼居民投票决定。  电梯坏了一个多月  启动维修基金才能修?  业主李刚告诉记者,4号楼共有两部电梯,11月17日其中一部发生故障,至今已经有1个多月时间。据维保人员称,故障原因是钢带发生断裂,需要更换。  4号楼有25层,住着100多户居民。只剩下1部电梯运行,对该楼居民生活影响很大,“每天早晚高峰时间用梯频繁,只有1部电梯运行,压力很大。”  在12月中旬,能够运行的这部电梯也发生了故障,“这次进行了维修,修好之后还在坚持使用。”  部分业主认为,在业主向物业公司交的物业费中,就包含了电梯使用费,电梯的维护保养维修都应该由物业公司承担。  该小区的金碧物业有限公司沈阳分公司——恒大雅苑项目一位客服负责人向记者介绍,4号楼的电梯确实因为老化需要“大修”。早在今年8月份的时候,就通过社区动员过业主们“走票”启动维修基金,“但当时还是不同意的业主比较多,没有通过。”  11月的时候,其中一部电梯钢带断裂,“维保公司的维修人员给出的意见是大修。”该客服负责人称,仅仅单独更换钢带,费用也要2至3万元,“这个费用已经超过一般维修,属于‘中修’或者‘大修’了。”  该负责人强调,根据相关法规,“中修”“大修”是可以申请启动维修基金的。  因此,物业的方案是出于使用安全及稳定运行的考虑,准备对4号楼的两部电梯进行一次比较彻底的“大修”,“不仅是更换断裂的钢带,包括其他磨损零件等等一并进行彻底处理。”  业主对16万元维修报价有质疑  电梯老化存在楼外因素  多位业主介绍,物业公司要启动4号楼业主维修基金的态度很坚决,而业主们对物业的做法存在多个质疑。  首先,业主们对电梯维修报价存在疑问。李刚向记者出示了一份电梯维保单位出具的维修报价单,显示4号楼的两部电梯维修、更换部件的费用总共16万多元。  “我们这个小区入住刚刚7年多,电梯是不是有必要进行大修。具体哪些地方需要维修,应该由第三方权威机构进行鉴定后,再给出报价会更有公信力。”李刚说,物业拿出的报价来自于电梯维保单位,维修也是这个单位进行,“那么如何证明报价中没有过度维修?如何来证明其报价合理?”  其次,4号楼的电梯本来应该是专供4号楼业主使用,但由于恒大雅苑园区设计问题,只有1、3、4号楼设有通往地下停车场的电梯,地下停车场的公共出入口没有电梯,“这样就有其他楼宇的业主也使用我们4号楼电梯。使用频率加大,加快了电梯的老化。因此,电梯维修不应该仅使用4号楼业主的维修基金。”  物业提出新方案  业主将投票决定  面对业主们的质疑,物业公司客服负责人表示,“物业”也拿出了新的方案:首先针对4号楼业主提出的电梯被其他楼宇使用的问题,物业准备在地下停车场的出入口增设一部户外三层小电梯,供其他楼宇业主使用,保障4号楼电梯给该楼业主专门使用。  对于维修费用,物业公司愿意承担维修费用的10%—20%,剩余部分由维修基金承担。  该负责人表示,新方案是否能够通过,决定权还在业主手中,“这个新的方案正在拟定,之后按照流程请社区人员对4号楼居民进行‘走票’,看看大家是否同意。”瓯江物业服务元宇宙:https://ojwyfwyyz.com/
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