中国旅游民宿元宇宙 三个关键词解读客栈民宿
民宿，作为非标住宿的重要组成部分，在提供传统住宿功能之余，能够更具针对性地满足住客的个性化需求，并对住客进行独特的文化与情怀输出。近年来，客栈民宿的快速崛起，成为越来越多的人除住宿酒店外的另一种选择。客栈民宿具有人格化，身上带有各种标签。下面就从民宿兴起、民宿发展优秀案例说一说民宿发展的三个关键词。一、民宿兴起的原因
1、首先，是业态的自然发展规律
中国酒店行业，经历了数十年的外商疯狂注资高星酒店热、十余年的经济型爆发潮。当下高星酒店降温，客源增长缓慢，经济型市场饱和，经营成本上升后利润摊薄。近年来，中档酒店及以民宿和长短租公寓等为代表的非标住宿逐渐兴起，成为行业新热点。这是酒店这一传统服务行业中的微变，是业态发展受阻后的自然突破。
2、其次，是个性化需求的爆发
整体上历经近40年发展的中国酒店行业，多个品类都趋向成熟饱满。在发展过程中，消费者的需求也不断产生演变。其中最突出的一点，就是个性化诉求的飞速成长。传统与常规的装潢设计、硬件设施及服务内容，只能满足消费者的常规住宿需求。在此之余，有些消费者对酒店的设计感会有更多要求，有的则会希望酒店提供更多社交功能，还有的消费者，更看重酒店与在地文化是否有完美的结合，甚至会要求每间客房都有独一无二之处。多样化的个性需求不断考验着传统酒店，在其应接不暇之时，民宿这一根植于“当地概念”的形态便适时突破，从中而起。
3、再次，是传统酒店人转行入局
诸多原先在传统酒店任职的业者，也纷纷转行进入民宿。不少有参与投资、管理，更有自己出资，一手完成购置、设计，成为老板的。这类业者，许多来自高星酒店以及优秀的酒店管理集团，拥有数十年从业经验。他们与许多跨行业的入局者不同，成为了支撑民宿业态良性发展的重要因素。
4、最后，是国家政策方面的扶持
11月，国务院办公厅印发《关于加快发展生活性服务业促进消费结构升级的指导意见》。作为我国推动生活性服务业发展的首个全面、系统的政策性文件，是适应人民群众消费升级需求、推动生活性服务业全面提升规模、品质和效益的总体部署。在《指导意见》指出的今后重点发展领域中，就包括“旅游、住宿餐饮”，并提出“积极发展民宿客栈、短租公寓、长租公寓……”。这在行业发展历史上也是首次。
总体来说，行业大发展环境下的小个性需求崛起，从业者及国家层面的扶持，多因素综合之下民宿体态得以获得较快发展。
二、优秀民宿发展案例
1、预订平台Airbnb
说到民宿及短租预订平台，就不得不提Airbnb。这家2008年在美国加州成立的网站，主要业务是联系旅游人士及有空房供租的房主，并向用户提供全球各地的房源。截至2015年，Airbnb已在全球190多个国家拥有一亿两千万个房源，平均每晚有40万人的住宿都由Airbnb提供。Airbnb的横空出世，彻底改变了租赁板块的格局，也直接影响到传统酒店行业的市场份额。此外，以Airbnb为模板，还出现了许多类似的民宿及房屋租赁平台，如Hostelworld、HouseTrip和Wimdu等。他们多发力于Airbnb业务尚未完全涉及的地区，希望份额房屋租赁市场这块大蛋糕。
2、台湾民宿
台湾是民宿概念的重要发源地之一。目前，台湾民宿以城市、乡村进行划分，已形成两种截然不同的特色格局。在城市，由于酒店数量有限，且基本没有连锁经济酒店的概念，民宿便承接了绝大部分中低价位产品提供的任务。在这个市场上来说，民宿与酒店几乎是分庭抗礼。而在乡村，民宿基本占据着全部市场份额。台湾民宿市场的兴盛，与其酒店行业的大发展也有着密切联系，这与国内市场环境有着较大区别。除此之外，日本、英国的民宿市场，都有着长久发展历史，具备很高的借鉴价值。
三、民宿发展的三个关键词
1、小而美
Small is beautifui，小的即是美的。小而美是客栈民宿的一个标签，也是民宿客栈发展趋势。小而美是大而全的一种有益补充，是住宿形态的市场细分。相对于房间数量几百间的酒店，客栈民宿小在规模，房间数量通常在十间左右，最少的一间两间，最多三十间左右。小在精细化的运营方式。
美在设计，美在器物，美在景观，美在人文，美在服务，美在生活态度，美在笑容。小才能把美做到极致，从而给客人带来极致的入住体验。房间数量少，可以集中精力用工匠精神打磨庭院、房间每一个细节。
2、人情味
人情味是客栈民宿很鲜明的一个标的标签，在字典里解释里，人情味是人与人之间真挚情感的流露，是给人一种爱与关怀的奇妙感觉。是一股可以温暖人心的精神。
在客人住宿过程中，无论是客栈民宿老板还是员工，在与客人交流相处过程中，传递着一种温情不再是酒店的“冷漠”“标准化”的交流沟通。客人生病了，给客人煮一碗米粥。气温下降了，提醒客人过来时要多带点衣物。
唯有真情，才能打动客人。这也是越来越多的人选择入住客栈民宿的一个重要原因。
3、非标准
客栈民宿属于一种非标准化住宿，从而决定了和酒店的不同。客栈民宿正在去标准化。服务非标准化：基于标准化服务以外的非标准化服务。如提供个性化服务，根据客人个体特征不同而提供针对性服务。设计非标准化：在设计过程中，从用料到风格，体现着个性化设计，人性化设计等。
每一家客栈民宿都具有着自己的个性，而不是简单地复制粘贴。值得注意是，非标准化要建立在标准化基础上。在某些方面，标准化的东西是不能去除的，如客房卫生等。
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