中国家政保洁网元宇宙 家政保洁成年轻人刚需“年货”
近日，一项针对“85后”到“00后”年轻群体发起的有关“办年货”的网络投票结果显示，在春节大扫除这一传统项目上，有越来越多的人会选择专业家政人员进行过年大扫除，生活服务消费已经逐渐成为人们的“年货”新选择。
距虎年除夕还有半个月，冰城不少家庭已开始为家中大扫除操心。近日，记者从冰城多家家政服务公司了解到，目前，年底保洁服务预约订单已进入旺季，其中年轻人、上班族的预约订单占很大比例，他们多倾向于选择厨房或卫生间的深度清洁服务，“对年轻人来说，这些地方的活儿很重，有的厨房两三年都没有收拾，必须得请专业人士上门清洁。”报达家政总部相关负责人王蕾说。
预约保洁很“省腰”，年底家政服务受欢迎
1992年出生的李叶工作忙碌，很难抽出时间在家打扫卫生，她不好意思地说，客厅、卧室的卫生很好做，但是自家厨房已经三年没收拾了，前两天用清洁剂喷了一下瓷砖墙，没想到居然往下淌“黄水”，又油又腻，清洁起来难度很大。她平时久坐常腰痛，不敢“猫腰”干活儿，因此李叶认为预约上门做清洁很有必要。
有17年保洁经验的高女士介绍，这两年，和她预订保洁的多数是年轻人，较快的生活节奏令他们力不从心，还有的年轻人不想父母太累，但自己没时间，于是出钱让保洁为父母家打扫。年底家政保洁进入旺季，当前基本能达到“今天预约，明天公司就能安排上门服务”，她每天完成2个订单，但再过一周随着订单量激增，会存在保洁员人力严重不足的问题，届时她每天将打扫4家或5家，就算是这样的工作量，也不能满足客户的需求。她预计1月中下旬会迎来保洁高峰，建议李叶尽量将大扫除计划提前。
每年临近春节，市民预约全屋深度清洁、清洗油烟机、清洁卫生间的家政服务订单就会增多，有些客户清洁要求高，可能一户人家要忙八九个小时。报达家政最近的订单数出现了小幅增长，王蕾说，马上面临工作量加大问题，她要合理安排员工服务，例如，做别墅服务时会安排四五个人组团同行，这样效率更高，保洁人员也不至于太辛苦。
当前价格稳定，后续可能小幅上扬
采访中，不少从业者表示，由于节前订单多、保洁人员少，根据往年经验，今年1月20日左右价格会略有增长。
“目前这几天还是每小时35元的价格，不过本周档期已经有点安排不过来了，春节前10天也就是1月20日左右，到时价格估计要涨到每小时45元了。”有人帮家政开发区店负责人郝磊介绍，“提价是切实从市场需求等多方面考虑的，按往年惯例，价格高峰可能突破每小时50元大关，通常70平方米房子深度清洁需要双人3小时，这样算下来一单价格300元，每单价格可能上涨90元，价格也是根据往年的市场行情小幅波动。”
保洁员李玉枝6年前和姐姐进入家政服务行业，元旦和春节前是她的黄金期，干得好，这期间挣的钱能顶平时两个月的收入，李玉枝的客户大多是固定的客源，有的新客户也是老顾客推荐的，口口相传，现在找她们做保洁的人多了不少，预订已排到1月29日了，几乎做到除夕才停下来。
市民新需求，驱动家政服务细化升级
生活服务消费已经逐渐成为人们的“年货”新选择，除了常规的清洁外，近年来，专门针对家庭使用频率较高的家居电器类清洁服务，被列入热门单项保洁服务中。目前，冰城家电保洁的服务单价多在118元至140元之间。
高温蒸汽消毒机、毛刷、橡胶手套、百洁布、清洁剂……据哈市一家家政公司负责人刘先生介绍，公司对服务细节有明确规定，清理不同洗衣机时用到的工具和方法都不一样，比如波轮洗衣机和滚筒洗衣机清洗时间都在60分钟左右，但一个需要拆机另一个却不需要，波轮洗衣机用高温蒸汽机消毒内筒、清理毛絮，而后要保证排水管洁净无污垢。对方表示，专门项目的保洁服务细分了，意味着客户要求更高了，对于普通的家政保洁公司来说竞争压力也更大了，对此，公司会定期组织培训，培养员工“专活专人”，刘先生介绍，公司有专门做油烟机领域清洁、修理业务的老师傅，生意很好，还有专门清洗洗衣机、冰箱、沙发垫、窗帘布的保洁阿姨。在此基础上，哈尔滨一些家政服务机构又延伸出收纳整理、宠物上门清洁喂养等新兴服务，随着市民需求日趋多样化，冰城家政服务行业也迎来精细化升级。
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